Customer Care

Caldic werd opgericht in 1970 en staat voor een duurzaam business model. Een vlakke organisatie met bijhorende korte communicatielijnen tussen het management en gewaardeerde medewerkers vormen de bouwstenen van een lange termijn visie. Caldic zoekt heel specifiek naar talenten die passen in een cultuur van ondernemerschap en integriteit. Medewerkers die niet bang zijn om verantwoordelijk te zijn voor de uitvoering van ideeën, en een dynamische, frisse wind naar waarde weten te schatten.

Caldic is een internationaal opererende chemische producent en distributeur voor farmaceutische- en industriële- en voedings- toepassingen. Onze divisie Product Industrial Chemicals staat in voor alles omtrent leveranciers.

 

Om de groeiplannen in Benelux te ondersteunen zijn we opzoek naar een gepassioneerde Product Management Assistant. Binnen deze brede functie krijg je de mogelijkheid om een persoonlijke bijdrage te leveren aan het succes van de vermelde business units. Je ondersteund onze Product Managers en zorgt ervoor dat alles van A tot Z goed verloopt.

Een greep uit je takenpakket:

  • Je bent verantwoordelijk voor alle after-sales support activiteiten en orderbeheer. Daarom ben je zowel administratief als commercieel sterk.
  • Je ontvangst en verwerking van bestellingen en beheer van vragen van klanten in verband met de bestellingen.
  • Je beheert  serviceverzoeken en zorgt voor een professioneel afhandelen en oplossen van klachten.
  • Je volgt bestellingen op en zorgt voor een tijdige levering.
  • Je coördineert logistiek met betrekking tot orderverwerking.
  • ...

Elke dag is anders en de uitdaging in de functie zit hem in de snel veranderende dynamiek van de opvolging en coördinatie enerzijds en de brede veelzijdigheid van de commerciële functie anderzijds.

Function

Customer Care

Location

België, Hemiksem Apply now

About you

  • Je hebt een bachelor diploma
  • Je bent ervaren  in administratie
  • Je bent commercieel ingesteld.
  • Ervaring in aankoop is een pluspunt
  • Je spreekt Nederlands en Engels. Kennis van frans is een pluspunt.

 

 

We offer

In de functie van Customer Care bieden wij jou:

  • Vertrouwen & waardering: Wij hebben vertrouwen in jouw kennis en kunde en bieden je daarom de hierboven genoemde vrijheid. Maar ook geven wij onze blijk van waardering en vertrouwen door goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden en aandacht voor onze mensen te bieden.
  • Uitdaging: Doordat de functie veelzijdig is bevind je je steeds in een andere setting en leer je nieuwe mensen/situaties kennen.
  • Work-Life balance: Je hebt flexibele uren en krijgt de mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis uit te werken.

About us

Because we care, we touch the lives of hundreds of thousands of people every day. We inspire innovative and sustainable distribution solutions in life and material sciences for the food, pharma, personal care and industrial product formulation markets of the world. Our solutions, carefully sourced and customized to specifications whenever required, are backed by outstanding research & development, customer service, and technical & regulatory support, ensuring that they meet precisely determined needs at every stage of the value chain. Across 43 countries in Europe, Latin America, North America and Asia-Pacific, our approximately 4,000 employees go the extra mile day in, day out, to deliver added-value solutions for our customers. In our activities, we embrace the principles of sustainability, designing products, services and processes with these in mind. From formulation to delivery, from ingredient to packing, from supplier to customer, we care about every detail of what we do. Because every detail is in our care.