Caldic logo
Caldic logo

Dichiarazione di riservatezza

Caldic (“Caldic” o “noi”) rispetta il diritto alla riservatezza dell’utente. Con questa dichiarazione sulla riservatezza intendiamo comunicare all'utente la nostra procedura operativa e il modo in cui raccogliamo e possiamo utilizzare i suoi dati, forniti mediante il nostro sito web, in qualità di titolari del trattamento.

Navigazione

Per navigare nel nostro sito web l'utente non deve fornire dati personali, sebbene ogni visita al sito sia monitorata. Questo significa che le pagine visitate, le destinazioni richieste e l'ultima pagina visitata del sito web saranno registrate. Svolgiamo questo monitoraggio solo per verificare l'interesse verso alcune caratteristiche del sito web e per meglio adeguare le nostre offerte ai clienti. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per le nostre ricerche.

Newsletter

Se l'utente si è iscritto alla newsletter di Caldic, riceverà regolarmente informazioni via e-mail su innovazioni, notizie, prodotti e tendenze di mercato. Per cancellare la registrazione alla newsletter cliccare sui link forniti nelle e-mail o contattare Caldic all'indirizzo GDPR.DPO@caldic.it

Link

Il sito di Caldic contiene link a siti web esterni. Caldic non può essere ritenuta responsabile della riservatezza degli altri siti web.

Come contattarci

Per domande o dubbi sulle politiche e procedure relative alla riservatezza, contattare Caldic inviando una e-mail al nostro dipartimento per le comunicazioni aziendali GDPR.DPO@caldic.it 

L’utente ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza in merito alle nostre prassi sulla riservatezza, tuttavia preferiremmo riceverne preventivamente notizia per potere risolvere il problema. Informazioni sull'autorità di vigilanza in Italia:

Garante delle Privacy
Piazza di Monte Citorio n. 121 
00186 ROMA
Telefono (+39) 06.696771

Raccolta delle informazioni personali e liceità del trattamento

Possiamo raccogliere e utilizzare vari tipi di dati personali dei visitatori del sito web, dei clienti, dei fornitori e dei potenziali clienti e fornitori per perseguire i legittimi interessi aziendali, al fine di assicurare l’efficiente operatività della nostra azienda e creare contenuti e servizi pertinenti per i nostri clienti.

  • Raccoglieremo titolo, nome, cognome, informazioni di contatto, compresi indirizzo e-mail, denominazione aziendale e aree di interesse dell’utente in caso di contatto o sottoscrizione della nostra Newsletter.
  • Possiamo raccogliere altre informazioni personali in occasione di comunicazioni all’utente
  • Possiamo raccogliere determinate informazioni personali quando l’utente segnala problemi con i nostri siti web
  • Possiamo raccogliere determinate informazioni tecniche relative all’utente e alla sua visita ai nostri siti web (per esempio dominio internet dal quale l’utente accede ai nostri siti web, indirizzo IP, tipo e versione browser, sistema operativo e piattaforma, date e orari di accesso ai nostri siti web, i siti o link utilizzati dall’utente per accedere ai nostri siti web, informazioni di accesso, dettagli dei prodotti o servizi visualizzati o ricercati e URL)

Utilizzo delle informazioni personali

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei visitatori del sito web, dei clienti, dei fornitori e dei potenziali clienti e fornitori per le seguenti finalità:

  • Fornire prodotti, servizi e informazioni seguito richiesta dell’utente e adempiere agli obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato con l’utente.
  • Comunicare con l’utente e registrare tutte le comunicazioni
  • Inviare newsletter all’utente mediante e-mail (l’utente può cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento mediante i link forniti nelle e-mail o inviando una e-mail a GDPR.DPO@caldic.it) e fornire all’utente informazioni commerciali sui nostri servizi, in ogni caso con il suo consenso.
  • A fini di gestione del sito e di sicurezza; rendere il sito più utile all’utente; conoscere il numero di visitatori del sito e la tecnologia che usano; migliorare il nostro sito web e garantire che il contenuto sia presentato in modo efficace
  • Amministrare il nostro sito web; per attività interne, compresi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, prove, ricerca, statistiche e sondaggi.
  • Comunicare all’utente le modifiche relative ai nostri prodotti e/o servizi
  • Rispettare la legislazione, i regolamenti e le prassi applicabili; per finalità legali, amministrative e gestionali.

Condivisione delle informazioni personali

Oltre alle parti menzionate sopra, condividiamo i dati dei visitatori del nostro sito, le informazioni personali dei clienti e fornitori e dei potenziali clienti e fornitori anche con le seguenti terze parti, secondo necessità:

  • Qualsiasi membro del nostro gruppo, cioè le nostre società controllate, le nostre società madri e le rispettive società controllate.
  • Terze parti selezionate, compresi partner commerciali e fornitori di servizi (per esempio fornitori di servizi CMS, IT, contabilità, tecnici, di pagamento e consegna), per adempiere a qualsiasi contratto stipulato con loro o con l’utente al fine di fornire i nostri beni e servizi.
  • Altre terze parti per soddisfare, se necessario, i nostri obblighi giuridici o a causa di un’azione imposta.
  • Altre terze parti per tutelare i nostri diritti o quelli dell’utente, la nostra proprietà e sicurezza e/o quelle degli altri.

Trasferimento e conservazione delle informazioni personali

  • Le informazioni personali che raccogliamo dai visitatori del nostro sito web, dai clienti e dai fornitori e dai potenziali clienti e fornitori possono essere trasferite e conservate esclusivamente all’interno dello Spazio economico europeo.
  • Garantiamo un’adeguata protezione delle informazioni personali e sensibili.Le informazioni personali e sensibili che raccogliamo dall’utente saranno anche trattate dal personale che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. È compreso il personale che fornisce, tra le altre cose, servizi di supporto.
  • Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie a garantire la sicurezza e la conformità alla presente Dichiarazione di riservatezza e alla legislazione applicabile di tutte le informazioni personali dell’utente da noi trattate, compreso l’utilizzo di alcune misure di sicurezza (ulteriori informazioni in merito possono essere richieste al Responsabile della conformità mediante i dettagli di contatto di cui sopra), comprese le seguenti precauzioni: solo il personale autorizzato può accedere e trattare i dati personali; i dati personali devono essere conservati in cartelle speciali, protette e monitorate; il personale che tratta dati personali frequenta corsi di formazione sulla sicurezza delle informazioni.
  • Tutte le informazioni fornite dall’utente sono conservate su server sicuri.
  • L’utente è responsabile della riservatezza della password che gli è stata inviata o che ha scelto per accedere ad alcune parti dei nostri siti web.
  • Utilizzeremo tutte le procedure e le misure di sicurezza più efficaci per cercare di prevenire l’accesso non autorizzato alle informazioni personali che possediamo.
  • I nostri siti web possono, talvolta, contenere link a o da altri siti web di terze parti. Noi non siamo responsabili delle politiche sulla protezione dei dati dei siti web visitabili mediante i suddetti link. Verificare quelle politiche prima di inviare dati personali a quei siti web.

Conservazione delle informazioni personali

  • Conserveremo le informazioni personali dell’utente per periodi di tempo limitati e adeguati, come specificato nella nostra Politica sulla conservazione dei dati personali.
  • Riesamineremo regolarmente le informazioni personali dell’utente che possediamo per assicurare che siano conservate esclusivamente per il tempo necessario.

Diritti relativi alla informazioni personali dell’utente

  • L’utente può esercitare alcuni diritti in relazione alle sue informazioni personali che possediamo. I dettagli di questi diritti sono specificati nella nostra Politica sulla protezione dei dati personali.
  • Per esercitare questi diritti, contattare il nostro Responsabile della conformità mediante i dettagli di contatto di cui sopra.
  • Tratteremo tutte le informazioni personali conformemente ai diritti dell’utente, in ogni caso solo nella misura necessaria stabilita dalla legislazione applicabile (compresa la conformità a qualsiasi limite temporale applicabile e a qualsiasi requisito riguardante tariffe e addebiti).

Esclusione di responsabilità

Le informazioni contenute in questo sito web sono esclusivamente per scopo informativo generale. Le informazioni sono fornite da Caldic e, mentre cerchiamo di mantenerle aggiornate e corrette, non rilasciamo dichiarazioni né garanzie di alcun tipo rispetto al sito web o alle informazioni, ai prodotti, ai servizi e ai mercati o ai relativi grafici. Ogni affidamento fatto su tali informazioni è quindi a rischio esclusivo dell'utente.
In nessun caso Caldic può essere ritenuta responsabile di eventuali perdite o danni, indiretti o conseguenti o derivanti da perdite di dati o profitti insorte o relative all'uso del sito web.
Attraverso questo sito web l'utente può collegarsi ad altri siti web che non sono controllati da Caldic. Caldic non ha controllo sui contenuti e sulla fruibilità di questi siti. È possibile usare il link al nostro sito web; si prega di rimandare solo alla nostra homepage (www.caldic.it) e, nel caso, di darcene comunicazione all’indirizzo GDPR.DPO@caldic.it  
Caldic compie ogni sforzo per mantenere il sito attivo e funzionante senza problemi. Tuttavia, Caldic non si assume alcuna responsabilità e non sarà responsabile di eventuali modifiche alle informazioni riguardanti le nostre attività o nel caso in cui il sito web sia temporaneamente indisponibile a causa di problemi tecnici indipendenti dalla nostra volontà.