Meet our challenge solver - Markus Klingelhöfer

Challenge

Uns erreichte die dringende Anfrage eines Kunden, ob wir ihm kurzfristig größere Mengen eines Fettalkohols in Gebinden von 800 kg liefern können. Üblicherweise bezieht das Unternehmen die Ware lose vom Hersteller im Tankzug und füllt sie direkt auf einen Lagertank ab. Dieser Lagertank war allerdings defekt und der Kunde benötigte kurzfristig Ware, um seine Produktion aufrecht zu halten. Hinzu kam die Anforderung, dass nur nachhaltiges, RSPO-zertifiziertes Produkt vom Kunden eingesetzt werden kann.

Solution

Wir kooperieren mit namhaften Marktführern der Branche und halten ein umfangreiches Lagersortiment oleochemischer Produkte wie Fettalkohole, Fettsäuren, Fettsäuremethylester und Glycerin Typen in verschiedenen Gebindegrößen in unserem Distributionslager in Düsseldorf vor. Somit konnten wir den Kunden schnell und unkompliziert beliefern. Unsere moderne Abfüllanlage ist sowohl Koscher als auch Halal zertifiziert. Dies ermöglicht uns auch, die Abfüllung vieler Oleochemikalien nach Koscher und Halal-Standard auf beispielsweise Intermediate Bulk Container (IBC), Fässer und kleinere Kanister.  Zusätzlich verfügt Caldic Deutschland über ein RSPO-MB Zertifikat. Damit folgen wir dem klaren Trend hin zum Einsatz mehr nachhaltig zertifizierter Ware und unterstützen unsere Kunden aktiv auf diesem Weg. 

Wir waren zum Beispiel in der Lage, einen mehrmonatigen Ausfall eines Tankes bei einem Kunden durch Lieferung von verpackter Ware zu überbrücken.  Hierdurch konnte die Lieferkette aufrechterhalten und Produktionsausfälle vermieden werden.