Ledig stilling - Caldic Ingredients Denmark

13 januar 2017

Customer Care medarbejder

Danmark, Hedensted

Fuldtid

Brænder du for at give den bedste kundeservice? Så er du måske vores nye Customer Care-kollega!

Til vores kontor i Hedensted søger vi en selvstændig og struktureret medarbejder, der brænder for at være en del af et dynamisk salgs- og kundeserviceteam, hvor den daglige, tætte kontakt med vores kunder og leverandører har højeste prioritet. Sammen med vores Sales Managers og dine kolleger i Customer Care er det dit fornemste ansvar, at vores kunder får den bedste service. 

Dine opgaver vil være:

  • Kundeservice på telefon samt modtagelse og håndtering af salgsordrer
  • Bookning af transporter og kontakt til transportører
  • Back-up til Sales Managers samt proaktiv kontakt til kunder vedr. opfølgning af tilbud etc.
  • Reklamationsbehandling
  • Disponering af handels- og agenturvarer herunder håndtering af købsordrer
  • Bogføring af salgs- og indkøbsordrer samt fragtregninger
  • Indberetning til myndigheder/fortoldning

Om dig:
Som kollega i vores Customer Care-team trives du med at være tovholder på opgaver, der involverer både kolleger samt vores kunder og leverandører. Du er udadvendt og har flair for den kommercielle del af jobbet. Du evner at prioritere og har øje for at sikre detaljen, samtidig med, at du holder hovedet koldt i en travl hverdag. Du er en god teamplayer, men kan også arbejde selvstændigt og tage ansvar, når dette kræves.

Dine kvalifikationer:

  • Du har erfaring fra en lignende stilling inden for internt salg, kundeservice, indkøb eller lignende, og du er uddannet inden for et af disse områder.
  • Erfaring inden for distribution eller fødevarer vil være en fordel.
  • Erfaren IT-bruger, herunder Microsoft Office-pakken og gerne Microsoft Dynamics AX
  • Du behersker dansk og engelsk i skrift og tale. Kendskab til tysk vil være en fordel.

Vi tilbyder:
Vi tilbyder dig at blive en del af en spændende virksomhed i en rivende udvikling med gode udviklingsmuligheder. Du vil få en bred kontaktflade til kollegaer i Hedensted og Rødovre og i den globale Caldic-organisation samt til kunder og leverandører i ind- og udland. Der vil i begrænset omfang være aktiviteter og møder uden for kontoret i Hedensted, fx på vores kontor i Rødovre eller hos kunder-/leverandører. Her vil du deltage sammen med Sales Managers eller andre kolleger fra Customer Care.

Vi tilbyder dig kantineordning, pensionsordning, gode kolleger og et dynamisk job i en virksomhed i vækst. Stillingen er fuld tid. Forventet start: 1. marts 2017.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Business Area Manager, Helle Winding.